Conforme falamos em
nossa aula de ferramentas de Internet, redes sociais e comércio eletrônico O agente inteligente, é aquele que
adota a melhor ação possível diante de uma situação, está presente na resolução
de uma infinidade de problemas dos usuários comuns. Hoje, a internet conta com diversas iniciativas que utilizam agentes,
desde sites que comparam preços de produtos para compra até mecanismos de busca inteligentes, que navegam dentro das páginas web, apresentando o resultado da busca classificado
pelo grau de acerto e relevância dos assuntos.
Sistemas
de Informações Gerenciais trabalham com níveis de estoques mais reduzidos,
reduzem custos com todo processo logístico, melhoram planejamento e entregam um
melhor serviço ao consumidor.
Gerenciamento
de Sistemas de Informação trabalham diretamente com questões comportamentais e
técnicas. Conforme vimos na metodologia de Coaching aplicado na gestão de
pessoas de TI ou na aula prática do Visio.
Toda
mercadoria digital é aquela entregue digitalmente.
Em
administração (TGA ou similares) estudamos que cadeia de valores são aquelas
que envolvem logística, vendas, marketing, operações, serviços e suprimentos.
Um sistema de informação
completo pode ser dividido e segmentado criando subsistemas que espelham
diagramas de fluxo em alto nível.
No material enviado pela
página AEDU: https://sites.google.com/a/aedu.com/ti/publicacoes-prof-allan-rangel-gti
(clique) há um arquivo
chamado POLÍTICAS. Neste arquivo você conclui que itens como proteção por login
e senha, bem como anti-vírus e firewalls são essenciais para agregar segurança
aos SIGs.
Hardwares e softwares
que transferem dados conforme material entregue em sala são classificados como
tecnologias de Telecom e Redes, ou seja, Internet e Intranet.
CRM analítico é o processo de criar conhecimento sobre o cliente e
utilizá-lo na definição de ações que melhorem o comportamento desejado.
Sistemas
de Gestão de aprendizado são sistemas voltados para área de treinamento com
controle de avaliação e compartilhamento de resultados.
E-mails
estranhos com mensagem de depósitos ou de sorteios de prêmios são muito comuns
hoje em dia. Geralmente, esses e-mails contam com um link malicioso que leva a
uma página sem sentido. Esse tipo de golpe instala programas chamados cavalo de
troia nos computadores. Uma vez instalado, esse programa monitora praticamente
qualquer atividade do usuário e capta dados importantes. Para isso
chamamos de Phishing.
Um
exemplo de gerenciamento de dados na visitação aos sites é a mineração de
dados. Google possui a ferramenta chamada de ANALYTICS que é muita utilizada.
Mercado
eletrônico é uma forte integração vendedor x comprador.
Intranet
é o mesmo que rede local ou LAN.
Segundo
material PETI que publiquei no AEDU https://sites.google.com/a/aedu.com/ti/publicacoes-prof-allan-rangel-gti
(clique)
podemos observar que Planejamento
estratégico é o mesmo que definir estratégias de negócios, verificar situação
atual e desejada nas organizações e determinar recursos necessários para
atingir metas e objetivos de forma eficaz.
Um SIG, gera, processa,
armazena e compartilha dados e informações de forma gerencial.
A principal
diferença entre um sistema especialista e um programa tradicional está na
maneira como o conhecimento sobre o domínio do problema é codificado. Em
aplicações tradicionais, o conhecimento sobre o domínio do problema é
codificado tanto nas instruções propriamente ditas quanto nas estruturas de
dados.
Já na abordagem de sistema especialista, todo
o conhecimento relativo ao domínio do problema é codificado exclusivamente nas
estruturas de dados. Nenhum conhecimento é armazenado nas instruções ou nos programas
propriamente ditos. Vários benefícios surgem imediatamente dessa estratégia.
Um exemplo pode ajudar a destacar a diferença
entre a abordagem procedural tradicional e a abordagem de sistemas
especialistas, como o exemplo do problema da declaração de imposto de renda.
A palavra
contingência significa algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não,
refere-se a uma proposição que só pode ser conhecida pela experiência e pela
evidência e não pela razão.
A teoria da
contingência vai bem mais longe do que a teoria de sistemas quando aborda a
problemática do ambiente. Na teoria da contingência as condições de ambiente é
que causam transformações no interior das organizações. Ou seja, o ambiente
explica o fenômeno organizacional. Há quem negue esta influência total do
ambiente sobre a organização. O argumento é que a influência sobre a
organização é ditada não pelo ambiente, mas apenas pelo que interessa
diretamente a organização, isto é, a tecnologia existente no ambiente.
Poderíamos dizer que uma corrente considera o ambiente total vital para a
organização, e uma outra corrente que considera o ambiente de forma parcial. De
qualquer maneira é o ambiente que conduz a vida da organização.
Pesquise
sites de mercado eletrônico como BOVESPA.
Análise orientada a
objetos se baseia no conceito de classes e heranças.
O arquivo chamado de
POLÍTICAS disponibilizado para leitura no AEDU tem o objetivo de ser objetivo e
fácil compreensão dentro das empresas, porém extremamente detalhado em sua
documentação.
Um SIG pode
disponibilizar acesso rápido e em nuvem de relatórios gerenciais e apoia
principalmente as tomadas de decisões nas empresas.
A Internet é a maneira
mais eficaz e o melhor custo x benefício de operações em escala globalizada.
UM SAD, apoia decisões
com banco de dados, softwares e interface com usuários.
Informação assimétrica é um fenômeno que ocorre quando dois ou mais
agentes econômicos estabelecem entre si uma transação econômica com uma das
partes envolvidas detendo informações qualitativa ou quantitativamentesuperiores aos da
outra parte. Essa assimetria gera o que se define na microeconomia como falhas de mercado. Nos manuais de introdução à microeconomia, os fenômenos de informação assimétrica mais
abordados são: a seleção
adversa, o risco moral e o herd behavior .
O VISIO é um software que
dentre outras tarefas pode criar diagramas de fluxo de dados em alto nível.
ERP (Enterprise Resource Planning, Planejamento (ou planeamento,
em Portugal) de Recursos Empresariais) são sistemas de informações
transacionais(OLTP) cuja função é armazenar, processar e organizar as
informações geradas nos processos organizacionais agregando e estabelecendo
relações de informação entre todas as áreas de uma companhia.
Os
ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para
integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e
armazenamento de todas as informações de negócios. Alguns ERPs conhecidos
são:Corpore RM da RM Sistemas; o R/3 da SAP; o Protheus da Microsiga; o EMS da
Datasul; o Aptus ERP da Aptus Tecnologia; o Prilp 6.20 da Primaverabss; o
Multix da Multicomp Informática; o Mult-Gestor da Multilogica Sistemas; o
PeopleSoft da Oracle; o ERP Varejo da B2ML Sistemas; o Hime da Hime sistemas; o
Factory da Núcleo Sistemas; entre outros.
Já a proteção de códigos
maliciosos envolve detecção, prevenção, recuperação e conscientização como no
material de POLÍTICAS.
O PETI, material de
planejamento estratégico enviado aos alunos identifica, avalia, valida e controla
relações dos SIGs com sua eficiência e eficácia.
Bons
estudos!!!!
Prof. Allan
Rangel SIG
